标乐服务部门的一个主要目标就是当客户面临严格要求的实验室设备标准时提供高质量的服务。标乐提供多种服务以使客户的设备在高标准工业领域正常运转。
设备保修
在保修期内,标乐设备在正常和正确操作条件下无材料和工艺缺陷。保修范围以内的所有设备故障,均可以在标乐服务机构或客户设备所在地进行免费维修。因使用不当、缺乏维护或因未经标乐公司专业人员认可的擅自行为造成的设备故障不在保修范围之内
计时维修服务
对于保修范围以外的设备损坏和设备故障,标乐公司随时提供计时收费维修服务。维修服务既可以在标乐服务机构进行,也可以在客户设备所在地进行,按需要确定。客户承担的费用包括零配件、维修工时费以及运输费等。
校正和清理维护
无论原供应销售,我们提供以下所有清洁和校准:
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年度校准程序
当你加入该系统,标乐将把你的名字和校准日期输入校准周期系统,一年后,标乐公司将联系你以提供校准服务。就是这么简单,我们来提供跟踪而客户不必做这方面工作。
服务协议
无论原供应销售,我们提供以下所有清洁和校准:
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标乐公司的各个部门都能提供服务协议 |
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提供周期的清洁和校准时间表 |
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提供预期年度校准周期管理和书面通知 |
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